Кодекс сообщества и медицинская этика
Правила использования и комплаенс Форума BeautyLobby
Действующая редакция от 12 августа 2026 г. Обязательна для выполнения всеми пациентами и врачами.
Важное юридическое предупреждение (ФЗ № 323-ФЗ):
Любая информация, рекомендации и ответы специалистов на форуме носят исключительно информационно-ознакомительный характер. Консультация на форуме не является медицинской услугой, установлением диагноза или назначением курса лечения. При любых симптомах необходимо записаться на очный прием к квалифицированному врачу.
Любая информация, рекомендации и ответы специалистов на форуме носят исключительно информационно-ознакомительный характер. Консультация на форуме не является медицинской услугой, установлением диагноза или назначением курса лечения. При любых симптомах необходимо записаться на очный прием к квалифицированному врачу.
1. Правила для Пациентов (Пользователей)
- Профильная тематика: Вопросы должны относиться к косметологии, дерматологии, трихологии, эстетической медицине и уходу за кожей. Вопросы по иным областям медицины (кардиология, педиатрия и т.д.) отклоняются.
- Экстренные состояния (🚨 Угроза жизни): Если вы получили серьезный ожог, испытываете острую аллергическую реакцию, удушье или проглотили химический пилинг — немедленно вызовите Скорую помощь (`112` или `103`)! Не ждите ответа на форуме.
- Вежливость и корректность: Запрещены нецензурные выражения, оскорбления, личные выпады и спам.
- Прикрепление фото: Запрещена публикация материалов порнографического характера. Для защиты приватности чувствительные фото по умолчанию размываются или скрываются для просмотра только проверенными врачами.
2. Правила для Врачей и Косметологов
- Запрет телемедицинского диагноза (323-ФЗ): Запрещено ставить однозначный диагноз онлайн ("У вас некроз") и выписывать точные рецептурные дозировки препаратов. Рекомендация должна носить вводный характер с призывом очного осмотра.
- Зарегистрированные препараты (38-ФЗ): Запрещена реклама или рекомендации медизделий и препаратов, не имеющих регистрационного удостоверения (РУ) Минздрава РФ.
- Врачебная тайна (152-ФЗ): Категорически запрещено разглашать в ответах персональные данные пациентов, номера медицинских карт или историю очных посещений.
- Коллегиальная этика: Запрещено критиковать прошлую работу других специалистов в неэтичной или дискредитирующей форме.
3. Автоматическая премодерация и система блокировок
Платформа BeautyLobby использует автоматическую систему проверки контента (AI Guardrail) в сочетании с ручной модерацией администраторами. Публикации, содержащие признаки спама, оскорблений, нецензурной лексики, опасных медикаментозных назначений или нарушения законодательства РФ, блокируются до публикации либо немедленно скрываются.
Меры ответственности за нарушение правил форума:
- Скрытие / Удаление контента: Недопустимые публикации и комментарии немедленно скрываются из публичной ленты.
- Временная блокировка (Тайм-аут на 24 ч / 48 ч / 7 дней): При первом или повторном нарушении аккаунт пользователя блокируется на определенный срок с полным запретом создания вопросов и отправки ответов.
- Бессрочная блокировка: За систематические нарушения, спам-атаки, публикацию запрещенных материалов или агрессивное поведение аккаунт блокируется навсегда.